６割の人が「最近、文具店や文具売場が変わってきている」と感じています。さらに、「文房具が変わってきた」と感じている人は８割を占め、一般ユーザーは文房具の変化を敏感に感じとっているようです。今回は「文具店や文具売場、文具が変わってきたと感じますか？」のアンケート調査結果です。
　調査期間は、2011年7月1日〜31日の1カ月間実施、有効回答数は394件。

2012年の調査結果は→こちら
2010年の調査結果は→こちら

■文具店や文房具売場に対する意見■

　◆100均で何でも揃う
　100円ショップで何でも揃うようになってきたので文具店に行かなくなりました。愛知県・自営業・女・44歳
　◆専門店では10年前のスペアも揃う
　文具専門店では、10年くらい前の製品のスペアも必ず揃います。東京都・教職員・男・68歳
　◆飽きない
　いつ行っても品数の多さとカラフルさで飽きません。ただかなり高額になった気がします。岡山県・パート・女・43歳
　◆あり過ぎて選ぶの迷う
　いろいろなものがあり過ぎて選ぶのが、かえって難しい感じもします。愛媛県・会社員・女・43歳
　◆見ているだけで楽しい
　いろんなアイデア商品や使い易い文具、おしゃれなデザインのものが多く、見ているだけでも楽しいです。大阪府・主婦・34歳
　◆手で触れて選びたい
　ウェブ通販も充実して助かるが、やはり店で実際に触れて選びたい。ウェブで品定めして店で買う、というユーザーに特典でもあるといいと思います。東京都・会社員・男・33歳
　◆お洒落文具の専門店を
　おしゃれな文具だけ扱う文具店があれば面白いと思います。岐阜県・会社員・男・26歳
　◆お菓子類がなくなり残念
　お店は昔からあるのですが、ちょっと狭くなってきたかなと感じたのですが違いますね。商品が豊富になったからですね。でも、以前は置いてあったお菓子類がなくなってしまいちょっと残念。愛媛県・パート・女・46歳
　◆高品質な文具の提供希望
　子供相手のキャラクター文具ばかりに力をいれないで、ユニのような高品質な文具も安く提供して欲しい。三重県・会社員・女・43歳
　◆キャラクター分け見づらい
　キャラクターで分けている店舗もあり、少し見づらいです。北海道・主婦・31歳
　◆専門店でないと求めるものに出会えない
　スーパーの文具売り場で鉛筆を探しましたが、キャラクターの鉛筆やペンシルケース等、多くのキャラクター商品が買って欲しいと言わんばかりに賑やかに並んでいました。昔ながらのオーソドックスな鉛筆は片隅でひっそりと置かれていて、何となく寂しさを感じました。やはり文具の専門店に行かないと、求めるイメージに合うものとの出会いは少ないのかも知れませんね。新潟県・主婦・52歳
　◆昨今が入り混じり
　デジタル文具の隣に筆や万年筆があったりと。昨今が入り混じったような感じに見えます。大阪府・女・48歳
　◆文房具店減少残念
　とにかく文房具店が少なくなっているのが残念です。確かにホームセンターやスーパーで安く購入も出来るが、やっぱり、しっかりした物が欲しいし、品揃えの豊富な文房具店がもっとあればいいのに、と思います。また、多機能の文具についてきちっと説明出来るスタッフさんがいると嬉しいです。埼玉県・主婦・28歳
　◆新製品を衝動買い
　なるべく衝動買いは止めようと思っているのですが、ついつい、新商品を買ってしまいます。福岡県・教職員・男・53歳
　◆便利グッズの開発で復活期待
　パソコン全盛の時代で文房具の販売は厳しいでしょうが、便利グッズの開発で復活を期待します。兵庫県・会社員・女・22歳
　◆ペン類の扱い増やして
　ペンが大好きでよく行くのですが、最近ペンが少なくてシールなどが多くなっています。もう少しペン類の扱いを増やして欲しいな。奈良県・主婦・42歳
　◆試しコーナーを
　ペンの試し書きや、新商品を手にとって試せるコーナーが増えると良いと思います。北海道・会社員・女・39歳
　◆親切
　ペンを買うときも新しい可愛いペンの新作が出たことを教えてくれたり、職場の人に文具をプレゼントするときには袋やシールが可愛いく、感じがいい包装をしてくれる。山口県・会社員・女・24歳
　◆安さに心揺らぐ
　ホームセンターの売り場は以前から品揃えは、豊富で品質も申し分なく安心して購入できます。100円ショップもホームセンターに負けないぐらい品揃えが豊富になりつつあり、品質はもちろん大事ですが 品質は落ちても、やはり価格の安さに心が揺らいでしまうのが正直な意見です。茨城県・会社員・男・41歳
　◆売場で魅力伝わらない
　モノマガの雑誌とかで取り上げられたりしていて、とても機能的になっているけど、売り場ではその魅力が伝わっていない。愛知県・会社員・男・37歳
　◆そろそろネタ切れ？
　ロフトなどは特にですが、筆記具が少なくなってきています。また新しい筆記具があまり出ません。クルトガなどのハイグレードバージョンなど、元のシャープペンの性能がよくなったバージョンはよく並んでいますが、まったく新しいシャープペンがあまり出ていないので、そろそろネタ切れなのかなとうすうす思いますが、もしそのことが原因で文房具屋さんが減少するとすれば、嫌だなと思います。大阪府・学生・男・16歳
　◆なるべく地域の店利用
　以前は事務用品通販を利用していましたが、現在は地域の店をなるべく利用するようにしています。売り場面積の関係もあると思いますが、品揃えがどうしても少ない。例えば鋏、テープ糊、パンチなど一種類しかない。使い慣れたものと違うメーカーを使用せざるを得ないので、品揃えを多くしてもらうと嬉しいです。茨城県・パート・男・63歳
　◆文具店見つけるのが大変
　最近では文具店に行かなくても100円ショップで安く可愛い物が買えるので、そちらで購入しています。私が小学生の頃は文具店でしか品数が揃っていなかったので、近所の文具店が行きつけでしたが、その店ももうなくなりました。最近では文具店を見つけることの方が大変ですね。山口県・パート・女・28歳
　◆文具はどこででも売っている
　最近の文具はどこででも売っている感じがする。使い易さを追求して多品種、多機能化していて値段も全体的に安くお値打ち感が有ります。岐阜県・パート・男・64歳
　◆売場明るくなった
　最近は、テレビや雑誌等で機能的な文具が紹介されているので、以前にも増して興味を持つようになりました。売場は以前よりも明るくなった気がします。商品もカラフルな色が増えたので楽しいです。今後もおしゃれで機能的な商品をたくさん作ってほしいです。東京都・主婦・36歳
　◆インテリアショップみたい
　最近はインテリアショップみたいにお洒落な文具屋さん多いですね。また、ファンシーショップでも文具の扱いが多くなってきているような気がします。実用性のあるものは文具屋さん、遊び心があるものはインテリアショップ、ファンシーショップで購入する事が多いです。静岡県・パート・女・43歳

■文房具に対する意見■

　◆真似して買う人増えた
　5年ほど前まではちょっと便利で変わった文具を持っていると、周囲は「すご〜い」と言いつつ「そこまでこだわらなくても」と内心冷ややかな人が多かったのですが、最近は「どこで買ったの？」と真剣に聞いてきて、真似して買う人が増えている。兵庫県・会社員・女・36歳
　◆文房具に興味戻る
　ＯＡの普及で、文房具から遠ざかっていましたが、最近また興味がでてきました。千葉県・会社員・男・43歳
　◆エコ商品は良い？
　エコ商品は良いのですが、安っぽく作って耐久性が良くないと、かえって消費が早くなって良くないのでは？神奈川県・会社員・女・29歳
　◆見せびらかしたい
　オシャレになってきているので、文房具一つにしても見せびらかしたい。和歌山県・パート・女・33歳
　◆普及する前に終わる
　かゆいところに手の届くようなアイデアが次々と商品に反映されているのだと思いますが、普及する前に一部の人たちだけの満足に終わってしまうことが多いように思います。値段の問題もあると思いますが、本当に良いものでも広まりきらないことは非常に残念です。テレビＣＭなどで話題になるような商品が次々と現れてほしいと思います。愛知県・会社員・男・30歳
　◆クルトガ最高
　クルトガ最高。21世紀最高の文房具だと思う。岐阜県・学生・女・17歳
　◆シャーペンが使い易い用に
　シャーペンがもっと使い易くしてほしい。沖縄県・学生・男・20歳
　◆カスタマイズ商品を
　シヤチハタのように、注文して自分だけのカスタマイズが出来るものがもっと増えると嬉しい。大阪府・会社員・女・45歳
　◆優れもの多い
　優れものが多いです。デザインや使い易さ、コンパクトなど消費者のニーズにあっています。長野県・パート・女・37歳
　◆字がうまくなるペン選んでいる
　そのペンによって自分の字がうまくなる感じがします。そういったペンを選んでいます。茨城県・会社員・男・36歳
　◆洗練されたデザイン期待
　デザインが命なのだからもっともっと洗練されたモノを期待したい。東京都・会社員・男・55歳
　◆デジタル化望む
　デジタル文具がもっと増えるといいと思う。大阪府・会社員・男・41歳
　◆ノベルティ商品は悪品質
　ノベルティでもらうものは概して品質が悪いです。千葉県・無職・男・66歳
　◆消せるボールペン便利
　ボールペン文字が消せるものはとても便利だと思います。大阪府・パート・女・42歳
　◆高品質に期待
　より品質の高いものを期待しています。沖縄県・会社員・男・35歳
　◆値段高くなっている
　可愛いのもいいのですが、値段が少し高くなってますね。大阪府・主婦・20歳
　◆画期的な文房具増えてきた
　画期的な文房具が増えてきいます。福井県・パート・女・26歳
　◆機能性重視している
　機能性を重視したものが多く、安くても書きやすいボールペンなどにはとても助かっています。千葉県・会社員・女・35歳
　◆輸出にも貢献
　機能的でデザインが素敵なことは、海外への輸出にも貢献する。東京都・主婦・70歳
　◆詰め替えでエコ
　詰め替えが増えていて、エコで良いと思います。神奈川県・主婦・42歳
　◆限定品に目がない
　限定品が出るとついつい手が出てしまいます。ペンやノート等が山ほどになってきました。物欲に負けてしまう自分を反省しつつも、資源をムダにしないように、また、リサイクルが出来る商品があればしていきたいです。これからも大好きな文房具を大事にしていきたいと思います。大阪府・会社員・女・34歳
　◆夢が現実に
　今まで「あればいいのに」と思っていたもの、例えば、フリクションやクルトガなどが出てきてうれしいです。いろいろ新しい機能を持った文具が出てくることを期待しています。東京都・会社員・女・42歳
　◆高機能性にびっくり
　最近の文房具は、多機能で、ときどきテレビで紹介されているのをみると、その機能性の高さにびっくりします。愛知県・会社員・女・27歳
　◆モチベーション高められる
　斬新な文具を購入することが生活や勉強へのモチベーションを高められるので、常に機能性が高く斬新な商品が発売されることを期待している。滋賀県・学生・男・16歳
　◆取説の充実を
　使い方が良く解からないものがあります。取説の充実に期待します。埼玉県・会社員・女・46歳
　◆遊びつき文具減少
　子供が喜ぶ大人には意味ない遊びつき文具が、最近少ない気がする。神奈川県・会社員・女・27歳
　◆子供も大人も楽しめる
　子供でも大人でも楽しめるものが多くなっている。東京都・主婦・45歳
　◆ＣＭ増やして
　次から次に新しいものが出てきてよく分からない。ＣＭをもっとやって欲しい。京都府・パート・女・45歳
　◆価格も高く
　実用性の文具が減り、ファッション性の商品が増えているが、それに伴い価格も高い。兵庫県・主婦・39歳
　◆良いもの多く決まらない
　主にビジネス用に文具を購入するのですが、良いなあと思うものばかりでなかなか決まらないことがあります。埼玉県・会社員・男・27歳
　◆廃番で本体もったいない
　種類が多くなった。でも売れない商品はすぐ廃番になり補充部品もなくなり、本体がもったいない。石川県・無職・男・64歳
　◆消しゴム？爪磨き？
　先日テレビで見たが、消しゴムに爪磨きがついているのにはビックリした。もはや消しゴムとは言えないだろう…と思った。広島県・パート・女・66歳
　◆昔からの良い道具なくなってきている
　能率的でないものが多いし、キャラクターものでも本当にかわいいものが少なく安っぽいと感じる。昔からの良い道具がなくなってきている気がする。奈良県・主婦・45歳
　◆良質ノートなくなっていく
　品薄、気に入ったノートなどが製造中止になったりして残念。上品で質の良いノートは日本独特だと思うが、そう言う製品がどんどん無くなっていく。長野県・無職・女・64歳
　◆進化している
　文具と言えば子供の持ち物という感じでしたが、最近は大人も欲しくなるような文具が多いです。デザインと言い、機能と言い、進化していると感じます。愛知県・パート・女・39歳
　◆文具の電子化進んでいる
　文具の電子化が進んでいますね。愛知県・会社員・男・32歳

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